| Описание | Международная компания Paragon Software приглашает тебя в свой дружный, молодой коллектив на вакансиюИнженер службы технической поддержки/Support Engineer в г. Долгопрудный.
Это отличная возможность для тех, кто мечтает развиваться в сфере ИТ.
Наша служба поддержки – это не огромный call-центр, а небольшой коллектив специалистов, знающих продукт изнутри и готовых помочь нашим любимым клиентам.
80 % наших клиентов – жители европейских стран.
В процессе испытательного срока ты будешь изучать наши продукты и работать с лучшими нашими инженерами службы технической поддержки, которые обучат тебя искусству тех. поддержки от « А» до «Я», то есть с первого дня и до того момента как ты научишься работать самостоятельно.
Основные задачи:
Консультирование клиентов компании по вопросам использования программных продуктов (переразметка жестких дисков, резервное архивирование, драйверы файловых систем, виртуализация): ежедневное общение с англоязычными клиентами по электронной почте, прием звонков от русскоязычных клиентов.
Для нас важно, чтобы ты:
Получил (техническое) высшее образование, либо был студентом
Знал английский язык на уровне intermediate и выше
Мог грамотно формулировать мысли как устно, так и письменно
Владел ПК на уровне продвинутого пользователя
Имел базовые знания об устройстве ПК и принципах работы его компонентов, устройствах хранения данных, резервном архивировании, приветствуется опыт работы с соответствующим ПО.
Для тебя будет плюсом, если ты:
Имеешь опыт тестирования ПО или работы в техподдержке/Helpdesk
Знаешь второй иностранный язык.
Если ты обладаешь всем вышеперечисленным, а так же усидчивостью, быстрой обучаемостью, умением анализировать входящую информацию и выделять главное, четко объяснять свои мысли, смело отправляй свое резюме!
Что мы можем предложить тебе:
Все сотрудники нашей Компании официально оформлены в штат компании с первого дня работы
Ты получишь возможность развития и роста в рамках компании (которая может ограничиться только пределом твоих стремлений)
Уровень заработной платы зависит от уровня твоих умений, знаний и способностей
Работа в своем графике и на результат, а не с 09:00 до 18:00
Работа в комфортном офисе в г. Долгопрудном (корпоративный транспорт от м. Речной вокзал)
Оплата труда растет стабильно и пропорционально росту твоего профессионализма. Получая удовольствие от работы, обучаясь, люди у нас еще и зарабатывают)
Внимание! Уважаемые соискатели, просьба указывать свои ожидания по заработной плате.
Тип занятости: Полная занятость
Пожалуйста, отправляйте резюме на e-mail: hr@paragon-software.com
в теме письма обязательно укажите название вакансии.
|
|---|