Из-за необязательности администрации, аптека потеряла своих покупателей. Теперь многие не будут им доверять и будут обходить стороной.
Новости на e-mail
«Гексал» вводит в заблуждение своих клиентов
Судя по рекламным акциям, сеть аптек «HEXAL» стремится быть чуть ли первой на фармацевтическом рынке России и дорожит своей репутацией. Но в реальной жизни все выгладит несколько иначе.
Сеть аптек «Гексал» в Долгопрудном в июне 2013 года, по крайней мере, два раза вводила своих покупателей в заблуждение. Сначала администрация вывесила объявление: аптека откроется 24 июня (в понедельник). Но тех больных людей, которые пришли в этот день в «Гексал» за лекарствами, ждало… новое объявление: аптека откроется 25 июня. Несложно догадаться, что и 25 июня аптека не открылась, а лишь появился очередной текст объявления, на которой кроме даты ничего не изменилось. За несколько часов к двери одного магазина сети «HEXAL» подошло около 40 человек, трое из которых сказали, что шли в полной уверенности, что магазин открылся. Люди были очень огорчены и шли в другую аптеку. Вот так раскрученные бренды теряют доверие и клиентов.
Сеть аптек так же не удосужилась как-то предупредить о том, что у них инвентаризация. Только подойдя к двери можно было узнать, что аптека закрыта. Это очень хорошо показывает уровень уважения своих клиентов.
Получатся, как в известной сказке, о пастушке, который кричал - «Волки, волки», а когда прибегали сельчане, выяснялось, что это была шутка. Потом однажды, когда действительно, пришла стая волков, ему уже никто не поверил.
Сеть аптек «Гексал» в Долгопрудном в июне 2013 года, по крайней мере, два раза вводила своих покупателей в заблуждение. Сначала администрация вывесила объявление: аптека откроется 24 июня (в понедельник). Но тех больных людей, которые пришли в этот день в «Гексал» за лекарствами, ждало… новое объявление: аптека откроется 25 июня. Несложно догадаться, что и 25 июня аптека не открылась, а лишь появился очередной текст объявления, на которой кроме даты ничего не изменилось. За несколько часов к двери одного магазина сети «HEXAL» подошло около 40 человек, трое из которых сказали, что шли в полной уверенности, что магазин открылся. Люди были очень огорчены и шли в другую аптеку. Вот так раскрученные бренды теряют доверие и клиентов.
Сеть аптек так же не удосужилась как-то предупредить о том, что у них инвентаризация. Только подойдя к двери можно было узнать, что аптека закрыта. Это очень хорошо показывает уровень уважения своих клиентов.
Получатся, как в известной сказке, о пастушке, который кричал - «Волки, волки», а когда прибегали сельчане, выяснялось, что это была шутка. Потом однажды, когда действительно, пришла стая волков, ему уже никто не поверил.
«Самые умные» тихо захватывают парковки во дворах
В Долгопрудном есть небольшой дворик, окруженный с трех сторон трехэтажными домами и с четвертой стороны…
Фальшивое заявление об отставке Якунина, его дача и проблемы Долгопрудного
Существует ли связь между заявлением об отставке Якунина и железнодорожными проблемами Долгопрудного?…
Стартовал суд над Галиной Рябковой
18 июня 2013 года в Московском областном суде начался суд над жительницей Долгопрудного Галиной Рябковой,…
Продолжается ремонт платформы «Долгопрудная»
По состоянию на 19 июня ремонтные работы проводились на платформе № 2 («Из Москвы»). На северной части…